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Política de privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
1. Datos que podemos recibir
Podemos recibir datos de contacto, estado de residencia, intención de protección y valores elegidos en los simuladores cuando solicitas orientación. No solicitamos datos bancarios ni información de tarjetas desde estos formularios.
2. Para qué se utilizan
Los datos se usan para responder tu solicitud, preparar una orientación inicial, asignar una persona asesora, dar seguimiento y mantener un registro de atención.
3. Compartición necesaria
La información puede compartirse con personal autorizado y proveedores que apoyen la atención, cotización o resguardo tecnológico, únicamente para cumplir las finalidades descritas.
4. Seguridad y conservación
Se aplican medidas razonables para limitar el acceso y conservar la información solo durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir obligaciones aplicables.
5. Tus decisiones
Durante una conversación de seguimiento por WhatsApp puedes solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición. También puedes pedir que no continúe el seguimiento comercial.